Glittre og Feiring på PasOpp-toppen

- LHL Helse er svært fornøyd med at våre to sykehus Glittreklinikken og Feiringklinikken kommer svært godt ut på undersøkelsen om pasienttilfredshet (PasOpp). Det betyr imidlertid ikke at vi ikke har forbedringspotensiale, sier Olav Ulleren.

Admistrerende direktør i LHL Helse AS, Olav Ulleren

- LHL Helse har høy oppmerksomhet på pasienttilfredshet. Alle som kommer på våre klinikker og rehabiliteringssentre skal oppleve at de får profesjonell hjelp og god omsorg. Det jobber vi kontinuerlig med, sier Ulleren, direktør i LHL Helse.

Lungesykehuset Glittre og hjertesykehuset Feiring ligger godt over gjennomsnittet på de fleste indikatorene i undersøkelsen, som eksempelvis pasientsikkerhet, standard og tilfredshet med personalet.

- Et område vi kan bli bedre på er samhandling med kommunehelsetjenesten etter opphold hos oss. Det er et av de punktene vi skårer noe dårligere på. Oppfølging i kommunene har stor betydning for pasientene og det er viktig at tiltakene som er gjort på sykehuset blir fulgt opp når pasienten kommer hjem, sier Ulleren.

Undersøkelsen viser, ikke overraskende, at Glittre har dårlige skår på spørsmålet om ventetid.

- Ventetiden på Glittre er for lang. Det er vi ikke glade for. Men det fortelle oss at behovet for behandling og rehabilitering av lungesykdom er langt større enn dimensjoneringen på tilbudet som gis gjennom både Glittre og den øvrige helsetjenesten. Vi arbeider målrettet overfor både helseforetak og helsemyndigheter for å få flere og mer forutsigbare avtaler så vi får økt kapasiteten på Glittre og dermed kan gi hjelp til langt flere lungesyke, sier Ulleren.

Undersøkelsen er gjennomført av Kunnskapssenteret. Lenke til undersøkelsen finne du her.