LHL mener de som er berørt av sykdom har verdifulle erfaringer som kan forbedre behandling og oppfølging. Vi jobber for at medlemmer og pasienter skal ha en aktiv rolle i helsepolitikk, forskning og tjenesteutvikling.
Brukermedvirkning er viktig for å sikre at de vi representerer får innflytelse på beslutninger som påvirker deres liv.
LHL rekrutterer og følger opp brukerrepresentanter gjennom informasjon, kommunikasjon og opplæring, i samarbeid med Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO) og andre aktører.
Brukermedvirkning skjer på tre nivåer:
- Individ
- Brukeren har mulighet til å påvirke valg, utforming og bruk av tjenester, noe som øker mestring og kontroll over eget liv. Dette kan for eksempel skje gjennom en individuell plan for langvarige tjenester.
- Tjeneste
- Erfaringer fra brukere og pårørende benyttes til å forbedre behandlingstilbud og tjenester.
- System
- Brukerrepresentanter deltar i faste utvalg som involveres før politiske og administrative beslutninger fattes.
Brukermedvirkning skjer også i forsknings- og utviklingsprosjekter, samt i øvrig politisk arbeid.
Brukermedvirkning er lovfestet på både tjeneste- og systemnivå, der det i kommunehelsetjenesten er regulert av helse- og omsorgstjenesteloven § 3-10, og i spesialisthelsetjenesten av helseforetaksloven § 35.
Hva er en brukerrepresentant?
Pasienter og pårørende som kan generalisere sine egne erfaringer til å gjelde flere og tenke helhetlig, egner seg som brukerrepresentanter. I tillegg til erfaring er engasjement, kunnskap og gode kommunikasjonsevner viktig kompetanse og egenskaper for en brukerrepresentant.
Hvordan bli en brukerrepresentant?
Du kan bli brukerrepresentant hvis du er interessert i å engasjere deg, forstår rollen, og får nødvendig opplæring.
Registrere nye brukerrepresentanter i LHL
Her finner du skjema for å registrere nye brukerrepresentanter i LHL.
Skolering
Det er viktig å få nødvendig opplæring for å kunne fungere godt som brukerrepresentant. Det finnes ulike skoleringsbehov, avhengig av hvilket nivå du representerer og hvem som oppnevner deg.
Studieforbundet Funkis sin grunnopplæring i brukermedvirkning: https://www.funkis.no/kurs/studieplaner/grunnopplaering-i-brukermedvirkning/
For eksempel tilbyr Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO) og de regionale helseforetakene skolering for representanter de oppnevner. Begge har nettbaserte kurs som kan være nyttige for alle brukerrepresentanter:
Systemnivå:
Nettkurs for brukerrepresentanter på systemnivå
Kommunale råd:
"Gode råd" er et opplæringsopplegg for medlemmer av kommunale råd for personer med funksjonsnedsettelse
Forskning:
Se film her og last ned heftet
